La plupart des entreprises ont un service informatique ou, à tout le moins, un spécialiste du support informatique. Les politiques et procédures établies font partie de cette infrastructure pour assurer la meilleure utilisation des ressources informatiques. La raison pour laquelle les politiques informatiques varient, et elles englobent les besoins de toute une entreprise. Par exemple, ils doivent détailler l’utilisation la plus productive, appropriée et légale des ressources informatiques au sein d’une entreprise. Ils doivent également décrire les conséquences en cas de violation des politiques. Les politiques informatiques ne visent pas seulement la protection des employés, mais aussi la rentabilité et la réputation d’une entreprise. Il protège contre les poursuites et les plaintes excessives des clients.
Les six politiques informatiques les plus courantes
1. Politique d’utilisation acceptable
La sécurité est une priorité quand il s’agit de toute entreprise. Pour y parvenir, vous devez établir une politique d’utilisation acceptable détaillée, également appelée AUP.
Un AUP assure non seulement la sécurité, mais il protège également contre les activités illégales et protège la réputation d’une entreprise en ce qui concerne le service informatique.
Les conséquences font partie des AUP. Ils vont de l’utilisation restreinte des ressources à la résiliation.
2. Politique de confidentialité
Une politique de confidentialité est un autre niveau de sécurité. Il fonctionne pour protéger la collecte d’informations à la fois des employés et des clients. Les informations protégées comprennent – les noms, les numéros de sécurité sociale, les adresses e-mail, les numéros de carte de crédit et les photos.
La politique de confidentialité soigneusement décrite détaille la façon dont les informations sont conservées et éliminées, y compris lorsque des informations peuvent être partagées ou vendues.
3. Politique de gouvernance des données
En parlant d’informations, une politique de gouvernance des données décrit le processus de gestion des données qui transitent par une entreprise. Il explique comment garder les données sécurisées et accessibles.
Une politique de gouvernance des données définit clairement qui est responsable de la qualité et de la sécurité des données d’une entreprise. Il mentionne également tout service de gestion de données externalisé.
4. Politique de reprise après sinistre
Généralement, le chef d’un service informatique ou d’un spécialiste du support informatique crée une politique de reprise après sinistre. Les exigences du plan de reprise après sinistre d’une entreprise sont vastes et nécessitent un calendrier pour les temps d’interruption autorisés. Il comprend également la manière dont une entreprise se déroulera sans problème.
5. Politique BYOD
Au cours de la dernière décennie, Bring Your Own Device, ou BYOD, les stratégies ont été essentielles lors de la création de stratégies informatiques. Le but est de réglementer l’utilisation des appareils personnels sur le lieu de travail.
La politique BYOD de chaque entreprise est différente. La politique explique quels appareils un employé peut utiliser, à quelle fréquence ils peuvent l’utiliser et à quoi ils peuvent être utilisés pendant les heures de travail.
6. Politique des médias sociaux
Une autre caractéristique des politiques informatiques qui continue d’évoluer est l’aspect des médias sociaux. Il régit la façon dont les employés peuvent utiliser les médias sociaux au travail et dans leur vie personnelle. Cela fait partie du maintien de la réputation positive d’une entreprise.
Une politique de médias sociaux doit maintenir un équilibre sans réprimer la vie des médias sociaux d’un employé tout en protégeant les employés et l’entreprise.
Réduire les obstacles grâce à l’externalisation
Lors de l’externalisation d’un service informatique, les politiques sont déjà définies et en place. Ils utilisent leur expertise pour aider l’entreprise à établir une politique et une procédure internes. L’externalisation vous aidera avec les détails concernant la confidentialité et la sécurité. Il réduit les risques et augmente l’efficacité, car vous disposerez de conseils définissant les six politiques informatiques d’une manière qui vous convient, à vous et à votre entreprise.
