Les employés sont les principaux atouts et la pierre angulaire de toute entreprise prospère. C’est pourquoi il est essentiel d’investir dans la formation des employés. Avec l’avènement du RGPD, la formation à la protection des données est devenue obligatoire et extrêmement utile. Si vos employés ne savent pas comment gérer les données personnelles sensibles dans votre entreprise, vous devrez mettre en œuvre un programme de formation sur la protection de la vie privée ou les accompagner dans des cours de formation sur la sécurité des données. Sinon, vous pourriez graver rapidement votre entreprise si vos employés ne savent pas comment protéger les données sensibles. Cet article décrit tout ce que vous devez savoir pour protéger vos employés et votre entreprise.
Formation et autonomisation du personnel
En tant que chef d’entreprise, il est de votre responsabilité de former vos employés pour assurer la sécurité des données informatiques. Par conséquent, vous devez former vos employés aux différentes étapes de la sécurité des données. Cette formation protège également votre organisation des erreurs qui pourraient entraîner des pertes massives. Vous pouvez engager un délégué à la protection des données ou un expert pour effectuer la formation et même vous aider à mettre en œuvre diverses réglementations d’entreprise. Il existe également des formations en ligne pour les employés et les étudiants en fonction de leurs horaires. Vos employés peuvent vérifier les exigences de formation en ligne et postuler à la formation qui prend un temps relativement court. La formation n’est qu’une étape; vous devez également donner à vos employés la notion de responsabilité. Cela implique d’encourager les employés à faire attention à toute information critique dont ils disposent. Cela vous garantit de ne pas empiéter sur leur liberté tout en protégeant vos données personnelles. Vous pouvez le faire en utilisant un code de conduite. vous pouvez, par exemple, informer votre employé que:
- Ils ne sont pas autorisés à importer des photos ou de la musique sur l’ordinateur de travail
- Non autorisé à cliquer sur des liens suspects
- Pas autorisé à réutiliser les mêmes mots de passe pendant trop longtemps
- Gérer le contenu des messages avec soin et prudence
- Faites attention au WI-FI dans les cafés au cas où ils devraient travailler avec des ordinateurs de travail à l’extérieur.
Meilleures pratiques pour la formation et la sensibilisation aux données
La formation doit aller au-delà des bases. N’oubliez pas que pour que votre personnel gère les données de manière appropriée, il doit comprendre le cycle de vie des données, par exemple comment les données sont créées, partagées, stockées, utilisées, archivées et détruites au sein d’une entreprise. Le programme de sensibilisation à la formation doit couvrir les éléments suivants: Comment étiqueter les données
- ce qui doit être protégé
- comment organiser les données
- comment se débarrasser des données
- les protocoles de partage de données
- l’importance de sauvegarder les données cruciales.
Conformité HIPAA, CCPA et GDPR.
Aujourd’hui, de nombreuses réglementations en matière de confidentialité sont en place pour la protection des informations personnelles, à la fois locales et mondiales, que vous devrez peut-être suivre lorsqu’il s’agit de la façon dont votre personnel gère les données personnelles. La plupart des réglementations exigent certaines formes de formation pour les employés qui manipulent ces données. Alors, quelles sont certaines des politiques les plus influentes et les plus percutantes en vigueur aujourd’hui? Ils incluent:
- HIPAA: The Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996, communément abrégé en HIPAA, offre des dispositions en matière de confidentialité et de sécurité des données pour protéger les informations médicales aux États-Unis.
- CCPA: La Consumer Privacy Act de Californie ou CCPA améliore les droits à la vie privée et la protection des consommateurs pour tous les résidents de Californie.
- GDPR: Le règlement général sur la protection des données ou GDPR est un règlement sur la confidentialité et la protection des données générales pour tous les citoyens de l’UE qui comprend également le transfert de données personnelles hors de l’UE.
Notez que vous n’êtes pas obligé de vous conformer aux trois réglementations énumérées, mais il existe de nombreuses autres réglementations non répertoriées ici que vous devrez peut-être respecter.Vos employés ont besoin d’une formation sur le RGPD car elle est générale. Faites preuve de diligence raisonnable pour déterminer les réglementations avec lesquelles vous devez travailler et celles qui peuvent ne pas être nécessaires.
Protéger les logiciels et éviter les tentatives d’ingénierie sociale
La plupart des violations de données commencent lorsqu’il y a eu une attaque d’ingénierie sociale réussie. Il s’agit généralement d’un hacker utilisant un employé pour lui donner accès à des données critiques. Les pirates informatiques peuvent utiliser de nombreux jeux d’esprit pour accéder à vos données, y compris les amis Facebook. Formez vos employés sur la façon de traiter les données personnelles pour les aider à reconnaître une attaque d’ingénierie sociale et ce qu’il faut faire s’ils pensent avoir été ciblés. Vos employés dépendent fortement des logiciels de votre entreprise, ce qui nécessite des mises à jour constantes. Sans eux, toute machine risque d’être la source de violations de données ou de points d’accès de logiciels malveillants. Ainsi, le correctif est toujours nécessaire car il est conçu pour réparer, mettre à jour ou améliorer un programme informatique. Les systèmes sont corrigés pour améliorer les performances, les bogues, la convivialité et bien d’autres. Votre formation doit également inclure les correctifs pour permettre à vos employés de savoir quand appliquer des correctifs, qui doit appliquer des correctifs et d’autres directives de gestion des correctifs.
Savoir ce qu’est le vol d’identité et à quoi il ressemble
En tant que chef d’entreprise, vous devez apprendre de nombreux éléments essentiels de la protection des données avant de former vos employés. Certaines des informations de base comprennent la connaissance de ce qu’est le vol d’identité et comment le gérer lorsqu’il se produit. Les informations personnelles sont relativement faciles à obtenir aujourd’hui grâce à de nombreux sites sociaux. Les voleurs utilisent ces informations de nombreuses manières qui peuvent leur être bénéfiques, telles que l’évasion criminelle, le gain financier et la perception illégale de prestations médicales et de sécurité sociale. Les voleurs d’identité utilisent vos informations personnelles volées pour créer des comptes d’imposteur et accéder à d’autres comptes existants. Armés des informations personnelles de l’entreprise, les voleurs d’identité peuvent manipuler ces données à leur avantage, voler votre entreprise ou même vendre ces informations à vos concurrents; Cependant, si vous formez vos employés à la protection de leurs données personnelles, à la détection des signaux d’alerte comme les demandes d’amis suspects, ils sont mieux placés pour détecter et se mettre en sécurité.
Gestion des mots de passe et meilleures pratiques pour choisir
La plupart des pirates cherchent des mots de passe pour accéder à des informations critiques. Vos employés dépendent d’ordinateurs et d’ordinateurs portables personnels pour effectuer des tâches et partager des informations importantes sur le lieu de travail. Le choix d’un mot de passe peut sembler facile, mais lorsqu’il s’agit de données sensibles, vous devez réfléchir à deux fois au mot de passe que vous choisissez. Votre mot de passe, ainsi que ceux de vos employés, doivent comporter des lettres, des chiffres et d’autres caractères qui les rendent uniques. Vous pouvez également intégrer l’authentification à deux facteurs et l’authentification multifacteur. Ces deux éléments nécessitent au moins deux éléments de preuve pour autoriser l’accès au système. Par exemple, vous pouvez utiliser un code et un mot de passe. Le code sera envoyé à votre appareil mobile par SMS pour vous assurer que vous êtes le propriétaire légitime. La technologie d’aujourd’hui facilite le partage d’informations d’un simple clic sur un bouton. C’est pourquoi les normes de protection de la vie privée continueront d’augmenter, ce qui rend encore plus difficile pour les entreprises de se conformer aux réglementations et aux lignes directrices établies. Cependant, une main-d’œuvre informée est une main-d’œuvre sûre. Par conséquent, travaillez sur la formation à la protection des données.
